以下の二点が考えられます。 　・ファイルを削除してしまった可能性がある。→　ファイル削除 　・データのアップロードが保留となっている場合がある。→　データ...

デスクトップクライアントの セッションログ で、データのアップロードが保留となっている場合、ColeE Storageへのアップロードが止まっています。（...

A. 下記手順でアップデートを再開させることができます。 1. デスクトップ画面で「Windowsキー + Rキー」を押下します。 2. “名...

ColeE Storageで問題が発生した場合、弊社からログの取得をお願いすることがございます。下記の手順になります。 ＜Windows OSの場合＞ 下...

Macのシステム環境設定内に、FUSEというものがあり、このバージョンが古いと、エラーが発生しますので、このバージョンまでアップデートをおこなってください...